美國DOE能效認證辦理要注意什么？亞馬遜美國站 “DOE 認證” 強制令正式落地，一夜之間，未合規(guī)產(chǎn)品全線下架，大量賣家?guī)齑鎯鼋Y、鏈接變灰，甚至面臨賬號風險。此次新規(guī)涉及的產(chǎn)品范圍極廣，家電、照明、電源設備、消費電子等類目無一幸免，其中空調(diào)、冰箱、LED 燈、充電器、電視等產(chǎn)品更是成為重災區(qū)。就連商品描述中含有 “節(jié)能”“低耗電” 等宣傳語的產(chǎn)品，即便不在 DOE 清單內(nèi)，也可能被系統(tǒng)誤判下架。

　　什么是DOE認證：

　　認證的定義與目的

　　DOE認證，即美國能源部（Department of Energy）能效標準認證 ，是美國市場的強制性要求之一。依據(jù)的法規(guī)為美國聯(lián)邦法規(guī)，旨在推動產(chǎn)品的節(jié)能減排，幫助用戶節(jié)約電能，從而達到降低能耗需求、減少溫室效應等相關作用。

　　通過該認證的商品必須滿足《能源政策和節(jié)約法》（EISA）的相關規(guī)定，并需附帶 DOE 能效標簽，讓消費者能直觀了解產(chǎn)品的能效水平。

　　涉及產(chǎn)品范圍：

　　此次 DOE 認證新規(guī)涵蓋的產(chǎn)品范圍極為廣泛，幾乎囊括了各類常見的電子電氣產(chǎn)品除了前文提到的家電（如空調(diào)、冰箱、洗衣機、空氣凈化器等）、照明（LED 燈具、熒光燈、整流器等）、電源設備（充電器、電源適配器等）、消費電子（電視機、機頂盒、DVD 播放器等），還包括取暖及制冷設備（中央空調(diào)和熱泵、便攜式空調(diào)等）、衛(wèi)浴產(chǎn)品（水龍頭、花灑、馬桶等） ，以及其他諸如鍋爐、吊扇、除濕機、洗碗機、泳池加熱器等產(chǎn)品。

　　其中，管道和衛(wèi)浴產(chǎn)品成為本次新規(guī)重點關注的領域，新的測試標準已經(jīng)生效，對水龍頭、淋浴噴頭、抽水馬桶和小便池等產(chǎn)品的測試程序進行了修改。

　　平臺執(zhí)行力度：

　　亞馬遜在此次新規(guī)的執(zhí)行上展現(xiàn)出了極強的決心和力度。

　　自2025年2月18日起，平臺對未完成 DOE 認證的產(chǎn)品進行了批量清理，相關鏈接被標記為“Currently Unavailable”，無法正常銷售。

　　并且，亞馬遜還將持續(xù)嚴查，開放了賣家舉報通道，鼓勵賣家之間相互監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有未合規(guī)的商品，競爭對手可主動舉報 。

　　對于違規(guī)賣家，亞馬遜毫不留情，不僅會下架相關產(chǎn)品，還可能對賣家進行警告、罰款等處罰。

　　更為嚴重的是，若賣家直接受到美國能源局的審查，可能產(chǎn)生更高逾 20 萬美元的累計罰款，店鋪甚至面臨封禁，違規(guī)產(chǎn)品也可能被徹底禁售，這對賣家來說無疑是滅頂之災 。

　　1.自查與確認：

　　賣家首先要登錄美國能源部官網(wǎng)，仔細查詢 “Covered Products” 清單，逐一核對自己的產(chǎn)品是否在認證范圍內(nèi)（或找專業(yè)的第三方檢測公司進行確認）。

　　同時，認真查看亞馬遜發(fā)送的下架通知郵件，確認產(chǎn)品被下架的原因是否為 “DOE 認證缺失” 。如果發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品不屬于 DOE 管控類目，卻被誤判下架，賣家也不要慌張，及時準備好技術文件，如產(chǎn)品說明書、設計圖等，向亞馬遜提交申訴，說明產(chǎn)品的真實屬性，爭取恢復產(chǎn)品銷售。

　　2.快速完成認證備案：

　　提醒：這一步不會操作的可以找服務商或檢測機構幫助完成。

　　在確認產(chǎn)品需要進行 DOE 認證后，賣家應立即聯(lián)系合規(guī)實驗室開展認證工作。

　　選擇合規(guī)專業(yè)機構，這樣能有效縮短物流與測試周期，加快認證進程。

　　在等待測試結果期間，賣家可以同步在 DOE 官網(wǎng)CCMS系統(tǒng)中預填產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品型號、制造商等，提前做好備案準備。

　　待獲取實驗室出具的測試報告后，要時間上傳至CCMS系統(tǒng)，生成備案編號。

　　這里需要特別注意的是，產(chǎn)品標簽、測試報告以及亞馬遜后臺填寫的信息必須完全一致，哪怕是大小寫、符號等細節(jié)都不能出錯。

　　若后續(xù)產(chǎn)品進行了升級，如更換了核心部件，一定要重新進行測試，并備案新版本，確保產(chǎn)品始終符合認證要求 。

　　后臺申訴技巧

　　完成認證備案后，賣家需盡快在亞馬遜后臺進行申訴，以恢復產(chǎn)品銷售。

　　具體操作路徑為：賣家中心 → 績效 → 賬戶狀況 → 商品合規(guī)性請求 → 提交證明。

　　申訴時，務必準備好以下必備材料：DOE 測試報告（需為 PDF 格式）、CCMS 備案成功截圖（截圖中要清晰顯示產(chǎn)品型號、備案編號）、產(chǎn)品實物標簽圖（能清楚展示能效參數(shù)） 。

　　DOE認證的標準：

　　主要依據(jù)美國聯(lián)邦法規(guī) 10CFR429 和 10CFR430。具體內(nèi)容如下：

　　10CFR429

　　樣品選用規(guī)范：規(guī)定了制造商在進行 DOE 認證測試時，如何選擇具有代表性的產(chǎn)品樣品。樣品的選擇應能夠準確反映該型號產(chǎn)品的整體性能和能效特征，以確保測試結果的可靠性和有效性。

　　報告規(guī)范：明確了制造商向美國能源部提交的認證報告中應包含的信息內(nèi)容和格式要求。報告需要詳細說明產(chǎn)品的基本信息、測試方法、測試結果以及產(chǎn)品符合能效標準的情況等，以便能源部對產(chǎn)品的能效進行評估和監(jiān)管。

　　10CFR430

　　測試方法：詳細規(guī)定了對各類產(chǎn)品進行能效測試的具體方法和程序。不同類型的產(chǎn)品，測試方法有所不同。例如，對于電源適配器，需要測試其在不同負載條件下的能效轉(zhuǎn)換率、空載功率消耗等參數(shù)；對于家用電器，需要測試其在正常使用過程中的能耗情況等。

　　符合性宣告規(guī)范：制造商需要根據(jù)測試結果，對產(chǎn)品是否符合 DOE 能效標準進行宣告。如果產(chǎn)品符合標準，制造商需要在產(chǎn)品上明確標示出相關的能效信息，以便消費者了解產(chǎn)品的能效性能。同時，制造商還需要向美國能源部提交符合性宣告文件，證明產(chǎn)品符合能效標準的要求。

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